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A Empresa

A sociedade AdVRSA – Águas de Vila Real de Santo António, foi constituída a 1 de março de 2018 como resultado da adjudicação do concurso público internacional de concessão lançado pelo Município de Vila Real de Santo António para a Concessão do serviço público de abastecimento e de drenagem de águas residuais do concelho.

Desde o dia 1 de janeiro de 2019, e por um período de 30 anos, a AdVRSA compromete-se a assegurar elevados níveis de qualidade de serviço e privilegiar e fomentar a economia local, potenciando parcerias e dinamizando as empresas que tragam valor acrescentado à gestão destes serviços.

Esta é, sem dúvida, uma aposta não só na dinamização da economia local, como também na promoção de uma forma de gestão assente na qualidade dos serviços prestados, na qualificação dos recursos humanos e na eficaz resposta.

O seu bem-estar é o nosso compromisso!

Missão

AdVRSA assegura a gestão do ciclo integral da água e dos serviços públicos de abastecimento e saneamento, de forma eficiente, eficaz e confiável, de excecional qualidade e valor, protegendo a saúde pública e o meio ambiente do nosso concelho.

 

Fornecemos um bem essencial!

Visão

AdVRSA pretende ser uma entidade gestora de referência a nível nacional, cumprindo a sua missão através de:

Capital Social: fornecer aos clientes excelentes serviços e contribuir para o bem-estar da sociedade, respondendo às necessidades do presente e preparando e acautelando o futuro. Capital Natural: proteger e melhorar o meio ambiente. Capital Humano: ser um excelente local de trabalho, garantindo a segurança dos colaboradores e permitindo que alcancem todo o seu potencial. Capital, Valor e Rentabilidade: criar valor para os nossos stakeholders.

Valores que nos
distinguem?

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Humanismo

Desejamos o bem-estar e a valorização das pessoas, no contexto da sua relação com a empresa.
Promovemos o respeito mútuo e a empatia na proximidade, que entendemos ser essência , com o cliente.

Excelência, Ambição e Melhoria Contínua

Defendemos iniciativas organizacionais alinhadas com os nossos valores e que apoiem a nossa visão, definindo um padrão elevado de excelência.
Somos ambiciosos na definição dos objetivos, sendo para nos obrigatória a melhoria continua dos serviços.

Pessoas, Equipa e Mérito

Os resultados da equipa acima dos individuais- o sucesso individual é o resultado do sucesso da equipa.
Valorizamos o mérito, a dedicação e o esforço e esperamos entusiasmo, vontade e entrega aos objetivos da empresa.
Acreditamos, respeitamos e incentivamos as contribuições e as ideias de todos.
Pretendemos uma equipa unida, competente, eficaz e leal e promover o desempenho, o comportamento solidário, o consenso, a partilha de informação, a autonomia e a responsabilização de cada um.

Orientação para o Cliente

O cliente é o nosso parceiro, pelo que as suas necessidades e expectativas são determinantes.
Orientamos a nossa atividade no sentido da sua total satisfação, promovendo a confiança através da excelência do serviço e de condutas honestas e transparentes.

Orientação para a Comunidade

O nosso serviço e desempenho contribuem para a economia, reconhecimento e objetivos da comunidade.
Privilegiamos parcerias comunitárias para um uso mais eficiente dos recursos públicos, procurando acrescentar Valor ao Município através de iniciativa, inovação, tecnologia e criatividade.

Orientação para o Ambiente

Reconhecemos e assumimos a responsabilidade de gerir recursos ambientais limitados e preciosos, vitais para a vida humana e a para saúde da comunidade.
A melhoria da eficiência hídrica e energética e nossa preocupação permanente.
Estamos com prometidos com a nossa responsabilidade na preservação e proteção do meio ambiente.

Sistemas de Abastecimento e Saneamento

O sistema de abastecimento de água de Vila Real de Santo António encontra-se dividido em cinco subsistemas, nomeadamente:

Vila Real de Santo António
Monte Gordo
Casas da Audiencia / Aldeia Nova
Pocinho
Santa Rita

O sistema de abastecimento não dispõe de captações próprias, sendo que a água distribuída é integralmente adquirida em “alta” à empresa Águas do Algarve.

A rede de distribuição de água estende-se ao longo de aproximadamente 207 km, dos quais cerca de 12 km correspondem a adutoras do sistema em baixa, fazendo ainda parte do sistema 6 reservatórios, 2 estações elevatórias e 3 válvulas redutoras de pressão.

Na figura seguinte apresenta-se uma imagem do cadastro da rede, onde se encontram representadas as redes de distribuição e a rede de adutoras principais, pertencentes ao sistema em baixa.

 

O sistema de saneamento de águas residuais do município de Vila Real de Santo António drena, na totalidade, para o sistema de drenagem e tratamento em “alta” gerido pelas Águas do Algarve.

A rede de drenagem, de caráter separativo, tem uma extensão total de cerca de 152 km de coletores gravíticos e 9 km de condutas elevatórias, com diâmetros entre os 160 e os 1000 mm, aos quais se acrescentam aproximadamente 9 km de condutas elevatórias com diâmetros a variar entre os 80 e os 500 mm. O sistema de drenagem de águas residuais do município de Vila Real de Santo António conta com várias estações elevatórias e diversos pontos de entrega de efluente ao sistema intercetor em alta.

Indicadores da Concessão

Águas de Vila Real de Santo António
Dados relativos a 2023

N.º de Municipios abrangidos pela Concessão

1

Área geográfica da Concessão (km2)

61,25

População residente na área da Concessão

18 639

Comprimento total da rede de Abastecimento (km)

207

N.º de Estações Elevatórias de Águas Residuais

26

N.º de Reservatórios

6

Volume de água tratada – m3

2 052 050

N.º de parâmetros analisados pelo Controlo de Qualidade de Água

3.722

N.º de Clientes

21 704

Comprimento total da rede de Drenagem de Águas Residuais (km)

161

Documentação útil

Estatutos e Contrato de Concessão